中華日報2015年8月月18日

記者羅玉如／台南報導
購屋消費糾紛層出不窮，南市曾發生公寓大樓十七戶住家的磁磚地板縫隙同時出現黑色斑點，且不斷擴大，經勘驗證實為磁磚癌。消基會多次協調未果，建議住戶向法院提起訴訟，同時提醒消費者購屋時要特別注意。
該公寓大樓某一住戶購買預售屋，交屋半年後，地板縫隙開始出現黑色斑點，不久磁磚表面也出現黑斑，變得非常粗糙且無法去除，求助管理委員會代為向建設公司反映，才知道另有十六戶住家的客廳、廚房、陽台地磚也有相同情形。建商勘查後確定為磁磚癌，且立即進行處理修繕，不過未施工處理部分仍不斷產生黑斑，要求建商全面翻修或鋪設木質地板補救未果，住戶向消基會提出申訴。
消基會受理後由建築委員、義務律師共同主持協調會，不過因雙方實地會勘損害面積後未能達成共識，致協調不成立，所以建議住戶向法院提起訴訟。
上述案例的磁磚癌發生原因係砂中含鹼金屬過量，推測採自河川的建築用砂石遭嚴重污染。消費者為預售屋承購戶，訂購房屋時無法得知建材中的砂石含有過量重金屬，因此未能在契約中載明，建商不得使用含重金屬的砂石及其違約賠償事宜，提醒消費者購屋時要特別注意。